A.知識門戶 B.知識地圖 C.知識庫 D.群件和工作流系統(tǒng)
A.文獻檢索 B.事實檢索 C.數(shù)據(jù)檢索 D.機器檢索
A.擁有信息需求 B.擁有信息技術(shù) C.具備利用信息的能力 D.具有接受信息服務(wù)的行動