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問答題
【簡答題】簡述消費(fèi)者避免消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的常見辦法。
答案：
1.廣泛搜集信息
2.建立對(duì)商標(biāo)的信賴
3.深思熟慮，權(quán)衡利弊
2.建立對(duì)商標(biāo)的信賴
3.深思熟慮，權(quán)衡利弊
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問答題
【簡答題】簡述風(fēng)險(xiǎn)知覺的種類。
答案：
生理風(fēng)險(xiǎn)；功能風(fēng)險(xiǎn)；資金風(fēng)險(xiǎn)；心理風(fēng)險(xiǎn)。
問答題
【簡答題】簡述消費(fèi)者決策過程。
答案：
1.確認(rèn)問題
2.尋求信息，尋找解決問題的方案
3.方案評(píng)估（類別：最大限度滿足；比較滿意的標(biāo)準(zhǔn)...
2.尋求信息，尋找解決問題的方案
3.方案評(píng)估（類別：最大限度滿足；比較滿意的標(biāo)準(zhǔn)...
