A.采用了“封閉式”談話方式 B.醫(yī)生對(duì)病人談話不夠認(rèn)真 C.醫(yī)生不重視病人的信息反饋 D.醫(yī)生沒有處理好談話中的沉默 E.以上都不是
A.語言溝通和非語言溝通 B.語言溝通技巧 C.非語言溝通技巧 D.目光溝通 E.以上都不是
A.遺傳的心理素質(zhì) B.一個(gè)人獨(dú)特的精神面貌 C.一個(gè)人的情緒和行為體系 D.一個(gè)人的認(rèn)知、情感、意志和行為活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合 E.良好的氣質(zhì)