多項(xiàng)選擇題

汽車企業(yè)提高顧客滿意度的有效途徑包括

A．改善設(shè)計(jì)，使駕駛更加容易和舒適 
B．將售后質(zhì)保期由2年延長至3年 
C．大力宣傳該企業(yè)生產(chǎn)的汽車性能卓越，提高顧客對(duì)該車的期望 
D．加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)，方便顧客購買和維修 
E．提高銷售價(jià)格 

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