內容: ①管理手段創(chuàng)新; ②管理方法創(chuàng)新; ③管理模式創(chuàng)新; 步驟:①規(guī)劃;②實施;③反饋;④示范。
是指涉及任何有關文化、任務、結構、程序、運作等層面有意識有目的的變革、重組、重構、改革與創(chuàng)新。