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判斷題

汽車(chē)銷售必須緊密結(jié)合法律法規(guī)與銷售政策，必須依據(jù)企業(yè)銷售流程提供服務(wù)。

答案：正確

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客戶是否滿意取決于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

答案：錯(cuò)誤

對(duì)于只會(huì)造成麻煩的客戶，應(yīng)該堅(jiān)決予以淘汰，而不是設(shè)法成交。

答案：正確

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