問答題

【簡答題】簡要闡述基于互聯(lián)網(wǎng)的全新服務業(yè)務模式

答案: 互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供商;電子商務;信息內容提供商
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】簡述KANO模型的實際操作意義

答案: 在實際操作中,企業(yè)首先要全力以赴地滿足顧客的基本型需求,保證顧客提出的問題得到認真的解決,重視顧客認為企業(yè)有義務做到的事...
問答題

【簡答題】簡要闡述服務質量差距

答案: 客戶期望和管理者認知的差異;管理認知和服務質量標準的差距;服務質量標準和服務傳遞的差異;服務傳遞和外部溝通的差異;客戶期...
微信掃碼免費搜題