判斷題

超時車出入口信息不一致的，按“偽卡車”處理。

答案：錯誤

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【簡答題】簡述對司機繳費后不要的票據(jù)，收費人員應(yīng)怎樣處理？

答案：首先加蓋作廢章后，做好工作記錄，下班后及時上交票證室。

【簡答題】簡述“壞卡車”能夠確認入口站的收費操作流程？

答案：收費員按下[壞卡]鍵，錄入10位卡號，按下[確認]鍵，錄入7位站代碼，再次按下[確認]鍵，界面提示等待監(jiān)控確認。