問答題

【簡答題】發(fā)生誤售、誤購車票時應如何辦理？

答案：發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站應換發(fā)新票，在中途站、原票到站或列車內，應補收票價時，換發(fā)代用票，補收票價差額。
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【簡答題】停售站臺票由誰決定？

答案：

遇有特殊情況，站長可決定暫停發(fā)售站臺票。

【簡答題】購買學生減價票，限售次數如何規(guī)定？

答案：

學生每年僅限于購買四次單程減價票，當年未使用的次數，不能留作下年使用。