判斷題

服務(wù)改進(jìn)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)日益發(fā)展的需求，對(duì)服務(wù)的目標(biāo)、服務(wù)的方式（服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)）進(jìn)行改進(jìn)，使得我們可以與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)客戶(hù)新的需求。

答案： 錯(cuò)誤
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