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填空題
維系挽留的目的：是避免（）。
答案：
客戶(hù)的流失
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立忠誠(chéng)客戶(hù)群的7個(gè)步驟。
答案：
1.將可能購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換為有效的潛在購(gòu)買(mǎi)者。
2.將有效的潛在購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換為初次購(gòu)買(mǎi)者。
3.將初次購(gòu)買(mǎi)者...
2.將有效的潛在購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換為初次購(gòu)買(mǎi)者。
3.將初次購(gòu)買(mǎi)者...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)的客戶(hù)群的兩個(gè)關(guān)鍵是什么？
答案：
1.要進(jìn)行客戶(hù)檔案資料的管理，首先要收集客戶(hù)的基本資料，然后對(duì)客戶(hù)資料立檔建庫(kù)，編號(hào)管理。
客戶(hù)檔案資料是建立...
客戶(hù)檔案資料是建立...
