問答題

【簡答題】運用換位思考要求電信業(yè)務員對客戶的購買行為具有強烈的敏感性，電信業(yè)務員必須注意的細節(jié)是什么？

答案： 首先是要具備銷售實戰(zhàn)能力，掌握豐富的產品知識及問題處理技巧；
其次是要和藹可親，容易接近客戶，與客戶產生共鳴，...
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答案：

①公司實力；
②承諾；
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答案： 1.我國的電信資費標準實行以成本為基礎的定價原則，同時考慮國民經濟與社會發(fā)展要求、電信業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等產因...
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