單項(xiàng)選擇題

遇到庫房零部件缺少，造成事故車不能及時(shí)維修時(shí)，服務(wù)顧問做法錯(cuò)誤的是（）

A.將實(shí)際情況告知客戶，爭取得到客戶諒解
B.詢問其他經(jīng)銷商對零件進(jìn)行調(diào)配
C.跟蹤零部件訂貨情況
D.尋找代用舊件
E.零部件到貨及時(shí)通知

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