單項選擇題

考察培訓對象已掌握知識程度的提問形式是（）提問。

A、激勵式
B、答辯式
C、啟發(fā)式
D、測試性

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單項選擇題

在飯店中，服務和管理過程的“事故易發(fā)期”一般出現(xiàn)在（）。

A、上午
B、下午
C、即將下班前
D、午夜左右

單項選擇題

業(yè)務培訓的種類不包括（）。

A、崗前培訓
B、專題培訓
C、體能培訓
D、管理培訓