A.A類客戶 B.B類客戶 C.C類客戶 D.D類客戶
A.認識客戶B.客戶細分C.目標客戶選擇D.客戶聯(lián)絡
A.進行客戶行為分析 B.把產品和服務銷售給合適的客戶 C.滿足客戶的需求,保證實現(xiàn)客戶長期價值最優(yōu)化 D.推進與客戶的關系發(fā)展與之建立相互信任的合作關系