農(nóng)村低壓電力客戶服務的故障報修是指受理電力客戶的報修申請,安排人員排除故障和缺陷,恢復正常供電,保證客戶的正常用電需求。
農(nóng)村低壓電力客戶服務業(yè)務變更是指供用電合同履行過程中,由于用電情況發(fā)生變化而發(fā)生的需要變更用電有關(guān)內(nèi)容的業(yè)務。