直接收集法(調(diào)查問卷法、觀察法、訪談法)、間接收集法(圖書館查閱法、網(wǎng)絡(luò)查閱)。
明確收集目的、確定信息范圍、制定收集計(jì)劃、采集信息和檢驗(yàn)信息的完整性。
針對(duì)性和全面性原則、準(zhǔn)確性與經(jīng)濟(jì)性原則、計(jì)劃性與連續(xù)性原則、目的性與時(shí)效性。