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填空題

（）是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人物。

答案：梅奧

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管理職能的基本內(nèi)容是：計(jì)劃職能是對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃；（）是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成合理的分工協(xié)作關(guān)系。；領(lǐng)導(dǎo)職能是管理者利用組織所賦予的權(quán)力，去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過(guò)程。（）是保證組織各部門(mén)各環(huán)節(jié)，能按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理活動(dòng)。

答案：組織職能；控制職能

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段是計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制；管理的本質(zhì)是（）；管理的載體是（）。

答案：協(xié)調(diào)；組織

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