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企業(yè)要考慮目標(biāo)消費(fèi)者所有的重要動機(jī),不能對其中一些動機(jī)視而不見。
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判斷題
消費(fèi)者的需要可以分為高低不同的層次。是一個(gè)由低級向高級、由簡單到復(fù)雜的發(fā)展過程。
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判斷題
有一些以消費(fèi)者為導(dǎo)向的企業(yè)會建立應(yīng)對消費(fèi)者投訴或抱怨的內(nèi)部機(jī)制。
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