多項選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局旅客列車晚點應(yīng)急處置辦法》的通知(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:客運站段負責做好旅客列車晚點情況下的有關(guān)()工作,按照要求做好旅客解釋、安撫工作,做好滯留旅客的疏散組織工作。

A.售票
B.候車
C.乘降
D.乘務(wù)

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