判斷題

產品完成交易以后，產品不能滿足規(guī)定的質量要求而產生的損失費用為外部損失成本。

答案：正確

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使用過程的質量經濟性分析包括不合格率的經濟分析、返修分析、質量檢驗的經濟分析等。

答案：錯誤

多項選擇題

外部損失成本一般包括（）。

A.保修費
B.索賠費
C.訴訟費
D.退貨費