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判斷題

三聲服務(wù)是指問有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.批評有道歉聲

答案：正確

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保潔人員可在客戶喝水時打掃廳堂內(nèi)灰塵

答案：錯誤

守崗敬業(yè)中要求10分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗

答案：錯誤

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