A.耐心傾聽(tīng) B.分清責(zé)任 C.迅速解決 D.向站經(jīng)理請(qǐng)示
A.互賴(lài)性 B.雙向性 C.隨意性 D.情緒性
A.事業(yè)單位駕駛員 B.用油單位負(fù)責(zé)人 C.用油單位經(jīng)辦人 D.個(gè)人消費(fèi)者