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在電話營銷中,我們要向客戶陳述價值,就是向客戶介紹有關(guān)產(chǎn)品的價格。
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判斷題
作為話務(wù)員,要對公司的業(yè)務(wù)有足夠的信心,不能回答客戶“可能”,一定要很肯定的回答“是的”。但話務(wù)員必須講真話。
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只要在周一至周五的工作日,任何時間段都適合進(jìn)行電話外呼工作。
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