單項(xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷(xiāo)訪問(wèn)語(yǔ)的設(shè)計(jì)，必須注意（）

A.問(wèn)題簡(jiǎn)單明了
B.設(shè)計(jì)人員要具有“角色轉(zhuǎn)換”的意識(shí)
C.減少“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”和“生僻詞”的使用
D.以上均正確

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