A.以客戶為中心的企業(yè)管理技術 B.智能化的客戶數(shù)據(jù)庫 C.信息和知識的分析技術 D.以上都是
A.研究用戶,確定市場 B.解決如何提供優(yōu)質(zhì)服務吸引和開發(fā)客戶 C.通過客戶開發(fā)新產(chǎn)品 D.通過客戶研究,確定企業(yè)的管理機制和管理內(nèi)容
A.IT技術 B.營銷技術 C.新產(chǎn)品技術 D.管理技術