多項選擇題

導游人員在景點講解時要遵循“四要”原則，“四要”是指（）

A.面面俱到，平均用力，
B.精選內容，突出主題
C.虛實結合，形神兼?zhèn)?br /> D.有疏有密，有張有弛，有停頓有空白
E.接收聽著反饋，靈活調整，總結改進

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