A.強制學員服從 B.了解原因,認真整改 C.加強與學員的溝通與交流 D.安撫學員情緒,適應學員
A.手勢 B.步伐 C.表情 D.態(tài)度
A.語言表達能力和溝通能力B.激勵能力C.分析和解決問題的能力D.臨場應變能力