A.管理技能培訓(xùn) B.創(chuàng)造良好工作環(huán)境的培訓(xùn) C.執(zhí)行決策的培訓(xùn) D.戰(zhàn)略技能培訓(xùn)
A.事前質(zhì)量控制 B.零缺陷 C.服務(wù)過程質(zhì)量控制 D.事后質(zhì)量控制