填空題

在處理員工不滿情緒的時候，如果事情不能解決，正確的做法是（）。

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在對計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控時，通常需要來自各個方面的反饋。我們可以通過多種方法得到這些反饋信息，通常應用的反饋方法不包括（）。

答案：反思

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