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問答題
【簡答題】試分析四類典型顧客的消費(fèi)行為。
答案：
1、品牌導(dǎo)向型：這類比較看重品牌價(jià)值。（看重品牌的外在價(jià)值；看重品牌的內(nèi)在價(jià)值）在購買產(chǎn)品時(shí)，首先關(guān)注的是品牌定位。
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問答題
【簡答題】企業(yè)應(yīng)了解和分析目標(biāo)顧客的哪些特征？
答案：
（1）目標(biāo)顧客消費(fèi)該產(chǎn)品時(shí)追求的主要利益
（2）影響購買行為的主要因素
（3）購買決策過程
（2）影響購買行為的主要因素
（3）購買決策過程
問答題
【簡答題】行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)有哪些類型？各自的特征是什么？
答案：
1、穩(wěn)定的競爭結(jié)構(gòu)：前三大企業(yè)的市場占有率超過75%。
2、趨于穩(wěn)定的競爭結(jié)構(gòu)：前三大企業(yè)的市場占有率超過50...
2、趨于穩(wěn)定的競爭結(jié)構(gòu)：前三大企業(yè)的市場占有率超過50...
