A.聯(lián)系 B.獨立 C.排斥 D.對立
A.虛心接受投訴 B.讓客戶指出原因 C.采取適當?shù)膽贝胧?br /> D.改善缺點
A.首先迅速 B.后來才要 C.最后就要 D.可能不會
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