多項選擇題

經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循（）的原則

A.自愿
B.平等
C.公平
D.誠實信用

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多項選擇題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當按照消費者的要求承擔（）民事責(zé)任。

A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務(wù)費
D.賠償損失

多項選擇題

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當按照消費者的要求（）

A.履行約定
B.退回預(yù)付款
C.承擔預(yù)付款的利息
D.承擔消費者必須支付的合理費用