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A.返工率
B.質(zhì)量保持
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.一次修復(fù)合格率

A.維修質(zhì)量檢驗制度
B.每一例外返均有一份《外返處理單》由售后經(jīng)理或以上簽字確認(rèn)
C.使用《內(nèi)外返管理匯總表》對內(nèi)外返情況進(jìn)行統(tǒng)計
D.崗位責(zé)任制度