問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述辦公室環(huán)境維護(hù)與管理?

答案: (1)空間環(huán)境的維護(hù)與管理:總體上要求美觀、整齊、適用。辦公室的布局要注意有效利用空間,利于縮短工作流程,方便工作人員溝...
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【簡(jiǎn)答題】有效溝通的方法是什么?

答案: (1)有效傾聽(tīng)的方法:充分準(zhǔn)備,傾情投入,環(huán)境良好,克服障礙。有效提問(wèn)的方法:真誠(chéng)互動(dòng),激發(fā)談興,講究提問(wèn)的態(tài)度、時(shí)機(jī)、...
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【簡(jiǎn)答題】禮儀的基本原則和具體要求?

答案: 基本原則:寬容原則、敬人原則、自律原則、遵守原則、適度原則、真誠(chéng)原則、從俗原則、平等原則。
具體要求:
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