單項(xiàng)選擇題

下列不屬于物流企業(yè)客戶滿意度評(píng)估模型中二級(jí)指標(biāo)的是（）。

A.企業(yè)印象
B.作業(yè)質(zhì)量
C.服務(wù)水平
D.企業(yè)親和度

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