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銀行大堂經(jīng)理考試填空題每日一練(2020.06.04)

填空題
如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行（）。
答案：辦理掛失
填空題
對外設(shè)置（），營業(yè)時(shí)間正常顯示且播放時(shí)間、形式、內(nèi)容符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，無過期宣傳內(nèi)容。
答案：電子宣傳屏或宣傳櫥窗
填空題
大堂經(jīng)理不得為客戶辦理任何（）。
答案：交易業(yè)務(wù)
填空題
（）是服務(wù)人員在工作崗位上的一種標(biāo)準(zhǔn)表情。
答案：微笑
填空題
（）是為樹立銀行良好的社會形象，提高銀行營業(yè)廳服務(wù)水平，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需設(shè)專人認(rèn)真執(zhí)行巡檢制度，加強(qiáng)營業(yè)大廳的環(huán)境管理，確保任何時(shí)刻銀行都能保持干凈、整潔，設(shè)備正常運(yùn)行。大堂經(jīng)理是日常巡查的負(fù)責(zé)人。
答案：巡查管理

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