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          銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證考試多項選擇題每日一練(2020.05.29)

          • 多項選擇題

            銀行卡按信息存儲介質(zhì)劃分為()

            A.磁條卡
            B.芯片卡
            C.虛擬卡
            D.無限卡

          • 多項選擇題

            進入2007年,國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)步入一個開拓創(chuàng)新的新階段,呈現(xiàn)哪些新的特點()

            A.發(fā)卡市場保持規(guī)模增長
            B.境內(nèi)銀行卡受理范圍不斷拓展
            C.各種創(chuàng)新支付方式快速發(fā)展
            D.境內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的國際化進程快速推進

          • 多項選擇題

            哪些機構共同構成了銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈()

            A.發(fā)卡機構
            B.收單機構
            C.轉(zhuǎn)接清算機構
            D.第三方服務機構

          • 多項選擇題

            在銀行卡客戶服務體系中,推動“關鍵時刻”可以產(chǎn)生以下的哪些預期效益()

            A.提升服務品質(zhì)、減少服務糾紛
            B.讓員工發(fā)自內(nèi)心地關懷客戶并提升事情處理能力
            C.在服務過程中,員工對客戶做好個人營銷,可擴展員工的人際關系
            D.提升工作效率

          • 多項選擇題

            受理端為商戶提供的資金清算服務包括()

            A.通知清算
            B.周期結(jié)算
            C.提供報表
            D.資金歸集

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