客房部運營與管理判斷題每日一練(2020.05.17)

判斷題
走客房的英文簡寫是“OOO”。
答案：錯誤
判斷題
客人一旦進入房間，該客房應看成是客人的私人空間。
答案：正確
判斷題
客房部具體負責管理客房事務，包括飯店中所有客房和整個公共區(qū)域的清潔和保養(yǎng)工作。
答案：正確
判斷題
公共洗手間是飯店的“名片”。
答案：正確
判斷題
若客人在房間里，服務員清潔客房時要展現(xiàn)熱情好客的一面，主動和客人交談，介紹當?shù)靥厣?/h4>
答案：錯誤