中國聯(lián)通考試填空題每日一練(2020.05.08)

填空題
為BSS用戶開通聯(lián)通秘書，必須同步開通（）功能。
答案：呼叫轉(zhuǎn)移
填空題
處理客戶投訴時，只有（），才能迅速掌握所發(fā)生的事情。
答案：認真傾聽
填空題
移網(wǎng)用戶操作無條件呼轉(zhuǎn)的指令是（）。
答案：**21*（區(qū)號）+電話號碼或手機號碼#
填空題
集團客戶業(yè)務(wù)開通實施主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）以及（）等七個環(huán)節(jié)。
答案：工單受理；工程建設(shè)；資源分配；數(shù)據(jù)配置；本地測試；全程測試；報竣交付
填空題
eSIM一號雙終端業(yè)務(wù)用戶可通過在線自助開通或者（）辦理。
答案：聯(lián)通自營廳