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客房部運營與管理填空題每日一練(2020.05.01)
填空題
客房服務中心是客房部的()中心和()中心。
答案:
信息;聯(lián)絡協(xié)調
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填空題
為了防止逃帳等,客房部應將()、()和無行李房及時通知總臺。
答案:
外宿房;輕便行李房
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填空題
樓層主管管理對象是()、()。
答案:
客房服務員;樓層勤雜工
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填空題
抹塵的原則是(),(),()。
答案:
由左向右/由右向左;由里向外;由上向下
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填空題
客房貯存空間主要是指設在房門進出小過道側面的()和與其緊靠的()。
答案:
壁櫥;小酒柜
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