A.遇有客戶投訴產(chǎn)生糾紛，要仔細爭辯 B.服務人員以自然為美，淡妝為宜，行、站、坐體態(tài)合乎標準 C.遇到買不起商品的顧客可以不用招呼 D.服務行業(yè)堅持信譽第一、保質(zhì)保量、公平交易
A.平等互尊 B.誠實守信 C.團結(jié)友愛 D.互利互助
A.強化自我教育意識 B.從小事做起，從一點一滴做起 C.通過廣泛的社會實踐活動來磨煉自己 D.不用一個標準、一種模式來限定自己
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