質(zhì)量工程師問(wèn)答題每日一練(2020.02.22)

問(wèn)答題
在食品廠車間．審核員發(fā)現(xiàn)窗戶敞開(kāi)，窗外是一條市政路，車流量較大，煙塵滾滾。車間主任解釋說(shuō)：“天太熱了．車間又沒(méi)有空調(diào)．沒(méi)辦法，只能開(kāi)窗通風(fēng)?！?/h4>
答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：6.4“組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境...
問(wèn)答題
在技術(shù)部跟蹤文件控制的實(shí)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)工程師所用的來(lái)自母公司的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖是一份蓋“僅供參考章”的復(fù)印件，公司規(guī)定這種外來(lái)文件必須經(jīng)文件控制中心蓋章確認(rèn)，并另蓋發(fā)放章后才可作為有效文件發(fā)放，但此份復(fù)印件上只有母公司的發(fā)出章，沒(méi)有本公司的確認(rèn)章。寫出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容，并描述不符合事實(shí)。
答案：不符合條款：4.23“F.確保組織所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)：&rd...
問(wèn)答題
在某玩具包裝車間，審核員發(fā)現(xiàn)w18玩具包裝圖表明包裝底板的材料是銀灰色波紋塑料扳．而現(xiàn)場(chǎng)工人使用的是天藍(lán)色硬紙板做的。車間主任解釋說(shuō)，塑料板上星期就用完了，貨要得急，供應(yīng)科一時(shí)買不來(lái)。和設(shè)計(jì)科溝通后，他們同意用紙板代替。審核員問(wèn)“圖紙和工藝部都沒(méi)顯示出來(lái)”，主任說(shuō)“設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)說(shuō)總工程師出差還沒(méi)回來(lái)，更改單沒(méi)法批準(zhǔn)，圖紙也沒(méi)法改，先這樣做，問(wèn)題不大。”
答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：7.3.7“應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)審、驗(yàn)證和確...
問(wèn)答題
在審核“顧客滿意”時(shí)，公司銷售部部長(zhǎng)告訴審核員：“自體系運(yùn)行以來(lái)，我們沒(méi)有收到任何顧客投訴，也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)顧客退貨的情況，這說(shuō)明顧客對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量很滿意．因此，我們沒(méi)有有關(guān)的記錄?！睂徍藛T很滿意他們的工作，道謝后就離開(kāi)了。你認(rèn)為這種審核是否符合要求？為什么？如果你去審核，你將用什么方法？審核哪些內(nèi)容？
答案：不符合要求：因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)8.2.1的內(nèi)容沒(méi)審全；可以從以下方面實(shí)施審核：
1）請(qǐng)銷售部長(zhǎng)介紹監(jiān)測(cè)顧客感受信息的渠道...
問(wèn)答題
PQC人員基本工作職責(zé).
答案：（1）按要求進(jìn)行首件檢查
（2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的物料進(jìn)行檢查
（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控及教導(dǎo)