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高級(jí)電信業(yè)務(wù)員填空題每日一練(2020.01.20)

填空題
一般來說，在設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)，問題的安排應(yīng)（）。
答案：先易后難
填空題
對某些方面的進(jìn)攻做出反應(yīng)，而對其他方面的進(jìn)攻則無反應(yīng)或反映不強(qiáng)烈的競爭者屬于（）。
答案：選擇型競爭者
填空題
隱性廣告又稱（），可以降低企業(yè)的（）和（）。
答案：植入式廣告；成本；風(fēng)險(xiǎn)
填空題
用戶如需辦理（）業(yè)務(wù)，必須到供電部營業(yè)廳辦理。
答案：查詢詳細(xì)話單、拆機(jī)
填空題
在談話過程中使用（）和（）可以改善影響他人的效果。
答案：面部；雙手