浙江住院醫(yī)師中醫(yī)全科名詞解釋每日一練(2016.08.09)

名詞解釋
管理的職能
答案：管理所具有管理本質(zhì)的外在根本屬性及其所應(yīng)發(fā)揮的基本效能，是人們對管理活動應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。我們通常...
名詞解釋
CTI服務(wù)器
答案：CTI服務(wù)器是一臺與PB.X相連接的計算機，它通過接收來自PBX的事件消息和向PBX發(fā)送指令，實現(xiàn)計算機對整個呼叫中心的...
名詞解釋
ABC分析法
答案：ABC分析法是以“關(guān)鍵的是少數(shù)，次要的是多數(shù)”這一原理為基本思想，通過對影響飯店質(zhì)量諸方面因素的分析，以質(zhì)量問題的個數(shù)和...
名詞解釋
頻率資源
答案：
是指規(guī)定供廣播使用的頻段。
名詞解釋
公共管理績效評估
答案：
就是依據(jù)績效指標，對公共管理過程中的投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績效進行評定和劃分等級。